מעקב אחר הזמנה
כשההזמנה יוצאת, נשלח לכם מייל עם מספר מעקב וקישור למעקב. כל הזמנה נשלחת תוך 48 שעות, ומגיעה תוך 10 ימי עסקים מיום המשלוח. ייתכן שיעברו 1–2 ימים עד שהעדכון הראשון יופיע במעקב.
אפשרות 1: מייל המשלוח
פתחו את מייל אישור המשלוח מ-Nexora ולחצו על מעקב אחר ההזמנה. לא מוצאים את המייל? בדקו בתיקיית הספאם או הקידומים.
אפשרות 2: חשבון ה-Nexora שלכם
התחברו עם כתובת המייל שהזנתם בתשלום. נשלח לכם קוד חד-פעמי — בלי סיסמה. פתחו את ההזמנה כדי לראות את הסטטוס והמעקב.
אפשרות 3: כל אתר מעקב
העתיקו את מספר המעקב ממייל המשלוח והדביקו אותו ב-17track.net.
צריכים עזרה?
כתבו לנו ל-info@nexorailstore.com עם מספר ההזמנה, ונבדוק בשבילכם.